製造業の新規事業創出をサポート
藤井技術士事務所

いくつかの企業とのコミュニケーションを通じて感じたことを共有します。

「大企業病」という現象が存在しますが、最近では中小企業でも同様の傾向を感じることがあります。この問題は、組織内で発生する課題であり、特に中間管理職が上司に報告する際に、完璧な成果を追求しすぎてしまい、その過程で部下たちが疲弊し、報告が滞るという状況を指します。特に目立つのは、中間管理職が見栄えの良い資料を作り上げるまで仕事が終わらないケースです。新規事業のアイデア出しにおいても、いくら市場調査を行っても、社会に存在しない概念はなかなか評価されません。そこで、市場に存在感を示すためのモック（サンプル）を作成し、市場との対話を通じて着実に前進する方が効果的です。

実際のところ、大企業のトップ層（部長や役員）は、必ずしも完璧な成果を求めているわけではありません。しかし、中間管理職や現場の人々は上司に対して、あたかも全てが完璧であるかのように見せようとし、結果として調査や計画に時間を費やし続けてしまいます。

本来、計画を適度に立てて即座に行動し、その後PDCAサイクルを活用して改善することが重要です。しかし、大企業では計画だけが強調され、実際の実行が遅れることがしばしばあります。つまり、PDCAが永遠に続く状態に陥りがちです。そう、PDCAではなく、PPPPP....となります。

この課題を克服するためには、完璧な結果を追求するのではなく、柔軟な計画と実行を重視し、失敗から学びながら着実に改善していく姿勢が必要です。経営陣から現場まで、迅速な行動を重視し、完璧さよりも進化に注力する姿勢を持ち、PDCAサイクルを素早く回すことが鍵です。